Facebook sicuramente è il social network più famoso e più utilizzato in Italia e non solo: ad oggi sono più di 250 milioni gli utenti di Facebook nel mondo e di questi più di 11 sono italiani.
Data la natura e il numero degli utenti su Facebook sono soprattutto le aziende che vendono prodotti e servizi al pubblico che ne hanno capito il potenziale e stanno cercando di cogliere questa opportunità approcciandosi a Facebook.
A volte è l ‘azienda stessa che apre un pagina su Facebook oppure (sbagliando) un gruppo, altre volte l’azienda stessa si avvale della consulenza delle stesse web agency che finora l’hanno seguita.
I problemi principali che l’azienda deve affrontare sono di diverso tipo:
Primo problema è che l’utilizzo di Facebook porta spesso l’azienda a cambiare radicalmente il modo in cui si relaziona con i clienti sul web. Sui social media occorre essere pronti ad entrare in conversazione con i clienti.
Secondo problema è che, anche se un consulente segue una azienda nelle strategia social media su Facebook, è sempre l’azienda che deve entrare in conversazione con i clienti e non è sostituibile.
Terzo problema è che Facebook è misurabile sicuramente in diversi modi, ma c’è un indicatore chiaro e sempre presente sulla tua pagina: il numero dei fan.
La guida “10 modi per promuovere la tua pagina su Facebook” è la risposta al terzo punto: aiutare le aziende ad aumentare il numero dei fan con un documento che possa servire da riferimento e check list di quello che deve essere fatto per massimizzare il numero dei fan per potere poi entrare in conversazione con loro
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